Uvjeti korištenja

Tko smo mi

IDDQD d.o.o. (“IDDQD”, “mi”) upravlja internetskom stranicom iddqd.hr te skupom aplikacija u koje se možete prijaviti Google, Microsoft ili GitHub računom putem naše zajedničke usluge prijave na auth.iddqd.hr — trenutačno Pravo i Cjenik. Riječ je o hrvatskom društvu s ograničenom odgovornošću; puni podaci o društvu, uključujući podatke koje je davatelj usluge informacijskog društva dužan objaviti sukladno čl. 6. Zakona o elektroničkoj trgovini (NN 173/03, 67/08, 36/09, 130/11, 30/14, 32/19, 67/25), dostupni su na stranici Podaci o tvrtki.

Kontakt: info@iddqd.hr

Što obuhvaćaju ovi Uvjeti

Ovi Uvjeti korištenja (“Uvjeti”) opći su ugovor između vas i IDDQD-a za:

korištenje ove internetske stranice, i
korištenje svake aplikacije u koju se prijavljujete putem auth.iddqd.hr — trenutačno Pravo, koje prati hrvatski zemljišnoknjižni i sudski sustav, i Cjenik, koji cjenike objavljuje kao XML/CSV datoteke.

Pojedina aplikacija može, uz ove Uvjete, propisati i vlastite, dodatne uvjete — u pravilu unutar same aplikacije. Ako to učini, njezini se dodatni uvjeti primjenjuju uz ove Uvjete; u pogledu svakog pitanja u kojem su međusobno u suprotnosti, za tu aplikaciju prednost imaju njezini vlastiti uvjeti.

Ovi Uvjeti ne uređuju obradu osobnih podataka — ona je u cijelosti uređena našim Pravilima privatnosti, koja ovi Uvjeti izričito uključuju upućivanjem (referencom).

Račun i prijava

Kod nas ne otvarate korisnički račun lozinkom. U aplikaciju se prijavljujete postojećim Google, Microsoft ili GitHub računom, putem naše usluge autentifikacije na auth.iddqd.hr; odabrani pružatelj identiteta potvrđuje tko ste te nam prosljeđuje vaše ime, e-mail adresu i, ako je dostupna, profilnu fotografiju. Pojedinosti potražite u našim Pravilima privatnosti.

Za korištenje aplikacije potreban vam je aktivan i uredan račun kod jednog od navedenih pružatelja identiteta te poslovna sposobnost potrebna za prihvaćanje ovih Uvjeta. Naše aplikacije nisu usmjerene na djecu.

Odgovorni ste za sve što se dogodi putem vašeg računa te za sigurnost Google, Microsoft ili GitHub računa kojim se prijavljujete. Izgubite li pristup tom računu, možete izgubiti i pristup našoj aplikaciji; javite nam se na info@iddqd.hr te ćemo vam pomoći koliko to razumno možemo.

Nakon prijave, aplikacija od vas može zatražiti dodatne podatke potrebne za pružanje usluge — primjerice, podatke o poslovnom subjektu u Cjeniku. Ti su zahtjevi opisani unutar same aplikacije.

Potrošači i poslovni korisnici

Pojedine odredbe ovih Uvjeta različito se primjenjuju ovisno o svojstvu u kojem nastupate:

Potrošač je fizička osoba koja aplikaciju koristi izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, u smislu čl. 4. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23, 59/26).
Svaka druga osoba — trgovačko društvo, obrtnik ili stručnjak koji nastupa u okviru svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti — u ovim se Uvjetima naziva poslovni korisnik.

Kad vam ovi Uvjeti daju pravo koje je hrvatsko ili europsko potrošačko pravo učinilo obveznim, to pravo pripada potrošačima i ne može se ugovorom umanjiti. Ono se ne proteže automatski na poslovnog korisnika, koji u odnosu s drugim trgovačkim subjektom preuzima uobičajeno veći dio rizika.

Prihvatljiva uporaba

Koristeći aplikaciju, obvezujete se da nećete:

kršiti mjerodavne propise, uključujući propise o pristupu zemljišnoknjižnim i sudskim podacima i njihovoj uporabi;
pokušavati neovlašteno pristupiti tuđem računu, našim sustavima ili usluzi prijave na auth.iddqd.hr;
ometati, preopterećivati ili pokušavati poremetiti rad aplikacije ili infrastrukture na kojoj radi;
iz aplikacije preuzimati podatke iz registara, sudova ili cjenika u opsegu koji nadilazi vašu vlastitu, uobičajenu uporabu, ili aplikaciju koristiti za izradu ili rad konkurentskog proizvoda;
zloupotrebljavati AI značajke aplikacije za stvaranje nezakonitog, klevetničkog ili obmanjujućeg sadržaja;
lažno se predstavljati kao druga osoba ili neistinito prikazivati svoju povezanost s bilo kojom osobom ili organizacijom.

Sumnju na kršenje ove točke možemo istražiti i postupiti sukladno odjeljku “Obustava, prestanak i brisanje računa” u nastavku.

Usluga se pruža takva kakva jest

Internetsku stranicu i naše aplikacije pružamo na načelu “takva kakva jest” i “prema dostupnosti”. Trudimo se da rade neprekidno, no ne jamčimo da će rad biti neprekinut, bez pogrešaka ili u svakom trenutku dostupan.

Pravo i Cjenik dijelom ovise o izvorima kojima ne upravljamo mi — zemljišnoj knjizi, sudskom sustavu, propisanom obliku cjenika — te o pružateljima identiteta koji nisu pod našom kontrolom, a koji omogućuju prijavu. Kašnjenje, pogreška, prekid rada ili promjena na bilo kojoj od tih strana izvan naše je kontrole i može utjecati na to što vam aplikacija prikazuje, ili kada.

Aplikaciju ili neku njezinu značajku možemo u svakom trenutku promijeniti, privremeno obustaviti ili ukinuti. Ako je promjena značajna, a možemo je najaviti bez ugrožavanja sigurnosti ili tuđih prava, razumno ćemo se potruditi to učiniti — primjerice obavijesti unutar aplikacije.

AI generirani sadržaj i podaci iz javnih registara

Neke naše aplikacije pomažu vam pratiti i razumjeti podatke koje objavljuju hrvatski javni registri. Pravo, primjerice, prati zemljišne knjige i sudski sustav te uz pomoć AI-ja može generirati objašnjenje značenja novog upisa ili ročišta.

Ti podaci, kao i svako AI generirano objašnjenje, služe isključivo vašem općem informiranju. Nisu pravni savjet, a korištenje aplikacije ne stvara odnos odvjetnika i stranke niti bilo koji drugi savjetodavni odnos s IDDQD-om.

Izvorne podatke iz registra i suda objavljuje i ažurira nadležno državno tijelo, a ne mi; mi ih pratimo i prosljeđujemo, no ne možemo utjecati na to koliko su brzo, potpuno ili točno objavljeni. Upis može kasniti, biti nepotpun ili naknadno ispravljen na izvoru.
AI generirano objašnjenje sažetak je, a ne sam upis, te može biti nepotpuno ili pogrešno upravo u dijelu koji je za vas bitan.
Uvijek provjerite bitan podatak izravno na službenom izvoru — u zemljišnoj knjizi ili kod nadležnog suda — prije nego što se na njega oslonite pri donošenju pravno, financijski ili na drugi način značajne odluke.

Kad vam aplikacija prikazuje AI generirani sadržaj, to jasno naznačujemo unutar aplikacije, u skladu s načelima transparentnosti iz čl. 50. Uredbe (EU) 2024/1689 (Akt o umjetnoj inteligenciji).

Intelektualno vlasništvo

Internetska stranica, naše aplikacije, njihov softver i dizajn te nazivi i logotipi “IDDQD”, “Pravo” i “Cjenik” pripadaju IDDQD-u ili našim davateljima licencije te su zaštićeni autorskim, žigovnim i drugim pravima intelektualnog vlasništva.

Korištenjem aplikacije dobivate osobnu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licenciju za njezino korištenje u svrhu za koju je namijenjena, dok je vaš račun aktivan — ništa više od toga. Ne smijete kopirati, dekompilirati ili na drugi način obrnutim inženjeringom istraživati aplikaciju, preprodavati je, podlicencirati ili sustavno prikupljati podatke iz nje izvan onoga za što je aplikacija namijenjena.

Vaš sadržaj i podaci

Neke vam aplikacije omogućuju unos vlastitog sadržaja — primjerice, u Cjeniku, fotografiju ili datoteku cjenika koju učitate kako bi se pretvorila u objavljeni cjenik. Vlasništvo nad onim što dostavite ostaje vaše. IDDQD-u dajete licenciju potrebnu da taj sadržaj pohrani, obradi i prikaže vam ga natrag u sklopu aplikacije te, kad je svrha aplikacije upravo njegova objava — kao kod cjenika u Cjeniku — da ga učini dostupnim u obliku za koji je aplikacija namijenjena.

Odgovorni ste za sadržaj koji dostavljate: da imate pravo ga dostaviti, da je točan te da njegova objava ne krši propise ni tuđa prava.

Kako postupamo s osobnim podacima — vašim, i podacima trećih osoba koji se mogu pojaviti u onome što dostavite — u cijelosti je uređeno našim Pravilima privatnosti i ovdje se ne ponavlja.

Naknade

Korištenje naših aplikacija trenutačno je besplatno, osim ako pojedina aplikacija ne odredi drukčije. Uvedemo li plaćeni plan za neku aplikaciju, prije naplate ćete unutar te aplikacije saznati: njegovu cijenu u eurima, što uključuje, kako se obračunava naplata te, ako ste potrošač, daje li vam hrvatsko pravo pravo na jednostrani raskid tog plana u roku od 14 dana i kako to pravo ostvariti. Ovi opći Uvjeti sami po sebi ne određuju nikakvu cijenu.

Obustava, prestanak i brisanje računa

Vaš pristup aplikaciji, u cijelosti ili djelomično, možemo obustaviti ili prekinuti ako: prekršite ove Uvjete ili vlastite uvjete aplikacije; opravdano posumnjamo da se vaš račun koristi nezakonito, prijevarno ili na način koji ugrožava sigurnost ili cjelovitost usluge odnosno podataka iz javnih registara; pružatelj identiteta kojim ste se prijavili ukine ili obustavi vaš Google, Microsoft ili GitHub račun; ili ukinemo aplikaciju odnosno značajku koju koristite. Gdje je to izvedivo, a okolnosti ne zahtijevaju hitno postupanje radi zaštite usluge ili treće osobe, dat ćemo vam razuman rok unaprijed.

Korištenje aplikacije možete prekinuti u svakom trenutku. Za zatvaranje računa i brisanje podataka slijedite postupak opisan u našim Pravilima privatnosti.

Odredbe ovih Uvjeta koje po svojoj naravi trebaju vrijediti i nakon prestanka računa — uključujući one o intelektualnom vlasništvu, odgovornosti, mjerodavnom pravu i rješavanju sporova — ostaju na snazi i nakon njegova prestanka.

Ograničenje odgovornosti

U mjeri u kojoj to hrvatsko pravo dopušta, odgovornost IDDQD-a prema vama za štetu nastalu korištenjem internetske stranice ili aplikacije ograničena je na izravnu štetu i ne obuhvaća neizravnu ili posljedičnu štetu.

Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava odgovornost koju hrvatsko pravo ne dopušta isključiti ili ograničiti — osobito odgovornost za štetu prouzročenu namjerom ili krajnjom nepažnjom, koju sukladno čl. 345. Zakona o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18, 126/21, 114/22, 156/22, 155/23, 69/26) nijedna ugovorna strana ne može unaprijed isključiti ni ograničiti; odgovornost za smrt ili tjelesnu ozljedu; niti bilo koje vaše pravo kao potrošača prema Zakonu o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23, 59/26) ili drugom obveznom propisu o zaštiti potrošača koje se ugovorom ne može valjano isključiti ni ograničiti.

Budući da se Pravo i Cjenik oslanjaju na javne registre, a Pravo i na AI generirana objašnjenja tih podataka, pogledajte odjeljak “AI generirani sadržaj i podaci iz javnih registara” iznad za konkretne granice pouzdanja u te podatke.

Izmjene ovih Uvjeta

Ove Uvjete povremeno možemo izmijeniti — primjerice, zbog nove aplikacije, promjene propisa ili novog pružatelja prijave. Izmijenjene Uvjete objavit ćemo ovdje i ažurirati datum na vrhu stranice. Ako je izmjena značajna, razumno ćemo se potruditi na nju vas upozoriti uz razuman rok prije nego što stupi na snagu — primjerice obavijesti unutar pogođene aplikacije.

Nastavite li koristiti aplikaciju nakon što značajna izmjena stupi na snagu, smatra se da prihvaćate izmijenjene Uvjete. Ako se s izmjenom ne slažete, prestanite koristiti aplikaciju te, ako želite, zatražite brisanje računa na način opisan u našim Pravilima privatnosti.

Mjerodavno pravo i nadležnost

Na ove Uvjete te na svaki spor u vezi s njima ili s vašim korištenjem internetske stranice ili aplikacije primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.

Ako nastupate kao poslovni korisnik, za svaki spor proizašao iz ovih Uvjeta isključivo je nadležan sud stvarno i mjesno nadležan u Rijeci.

Ako nastupate kao potrošač, ovakav izbor mjerodavnog prava i nadležnosti ne uskraćuje vam zaštitu koju vam pruža svaki obvezujući propis države vašeg uobičajenog boravišta, niti vaše pravo pokrenuti postupak pred sudovima te države, sukladno čl. 6. Uredbe (EZ) br. 593/2008 (“Rim I”) i čl. 17.–19. Uredbe (EU) br. 1215/2012 (“Bruxelles I preinačena”).

Ovi Uvjeti objavljeni su na hrvatskom i engleskom jeziku. U slučaju razlika između te dvije verzije, mjerodavna je hrvatska verzija, budući da se na ove Uvjete primjenjuje hrvatsko pravo.

Rješavanje spora

Ako niste zadovoljni aplikacijom ili nama, javite nam se najprije na info@iddqd.hr kako bismo stvar mogli riješiti izravno.

Platforma Europske komisije za internetsko rješavanje sporova (ODR), ranije dostupna na ec.europa.eu/consumers/odr, ukinuta je 20. srpnja 2025. na temelju Uredbe (EU) 2024/3228 te više ne prima pritužbe. Ne uspijemo li spor riješiti izravno, tijelo za alternativno rješavanje potrošačkih sporova nadležno za vašu državu možete pronaći na popisu Europske komisije, na consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies. Za Hrvatsku, alternativno rješavanje potrošačkih sporova uređeno je Zakonom o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (NN 121/16, 32/19); nismo obvezni, i trenutačno se ne obvezujemo, sudjelovati u postupku pred bilo kojim pojedinim tijelom za alternativno rješavanje sporova. Ovo ne dovodi u pitanje vaše pravo obratiti se nadležnom sudu opisanom u prethodnom odjeljku.

Kontakt

IDDQD d.o.o. — info@iddqd.hr. Puni podaci o društvu: Podaci o tvrtki.